Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
PC-uri mobile
Network Camera Security
Kaspersky Total Security
Softeh Plus
Teamshare
SNRI
IBM Smarter Planet
Front Porch Digital
Explora K70
Cursa Vietii trebuie sa continue“
radu crahmaliuc
Lumea geospatiala 2009
T90
Sun Microsystems
comisioane interbancare
ESET Endpoint Security Suite
imprimante
asigurarea calitatii
email mobil
consultanta in tehnologie
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia