Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Costin Raiu
Visual Rules
IBM Smarter Planet
Contract Administration
Active Play TV
Valentina Sandu Dediu
Crystal Reports Server 2008
Dell EMC XC Series
BRAVIA
scareware
Global Systems Communications (GSC)
aplicatii blockchain
energie regenerabila
Windows Server
AttoSOFT
Supercard SolutionsServices
Valentin Vancea
Spirit 7500 Base Map
Business Planning and Consolidation
HP Entreprise Security Products
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia