Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Golden Award for Excellence
ELO ECM 2012
gestiune resurse
backhaul wireless
Cisco Global Cloud Index
certificat digital
solutii Hitachi
recrutari
AnytimeCRM 60
StudyinRomania
IBM Storwize V7000
Institutul National de Cercetare Dezvoltare pentru Pielarie si Textile
ASUS NovaGo
asistenta IT
HP Financial Services
ACTi
Good Design Award 2015
Gestionare informatizata pentru Real Estate
mobility
productie video
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia