Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Buzau
platforma MID
Oracle Platinum Services
tendinte 2023
printare fata-verso
investitie
DiskStation DS216j
baterii litiu-ion
FAO
Platforme colaborative
presa digitala pentru productia de etichete
Small Office Security
Enea
Lync 2010
reader
IDC TP-LINK
Mirrorless
platforma unica de autentificare
Stefan Treiber
turbopompe
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia