Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Consiliul European pentru Cercetare
Caterpillar
Epson Engineered for Business
PSTN Smart Transform
E-FUSO
Samsung Galaxy Grand Prime
Tizen
microtehnologie
Aurel Netin
imbatranire populatie
Transformatoare electrice
Veridian Systems
BCR Banca pentru Locuinte
Monica Ene-Pietrosanu
Operator de plati în numerar si online
Zsolt Nagy
Adrian Bucura
TLC
AB-SOLUT Core Banking
inginerie electrica
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia