Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Online Systems
call center
Net4Air
Samsung Smart App Challenge 2013
Ministerul Economiei si Finantelor
mediu si ecotehnologii
serviciu online
Brother
Unibra Rwanda
Mio Spirit 685
Mio Spirit 687
sistem de gaming
Severina Pascu
Liviu Nistoran
Crystal Dashboard Design 2011
operatori de servicii de apa si canalizare
educatie continua
Mio Spirit 680
terminale Android
John Cusa
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia