Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Robert Novak
business analytics
40 de inventii romanesti
PowerBI for Office 365
Randler Group
filtrare web
Xound Pro
software nelicentiat
Retail IQ
Programul Operational Sectorial 2007 – 2013
Hitachi
2013
certificat digital
Alfresco
sedinta de proiect
PIXMA iP8750
Uptime
ESET File Security
ARM
lapte
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia