Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
StarCapture Mobile
WPC 2011
Neomanager 7
Fast Ethernet
Cluj-Napoca
eficientizare a operatiunilor
Planet Optimum
Cristian Herghelegiu
BYOD
ZenBook 3 Deluxe UX490
securitate virtualizata
imageFORMULA DR-M140
Cloud Computng
BlockMaster
ZyXEL - LTE5121 4G LTE
consultarea Delphi
Institutul Roman de Cercetari Polare
Blugento
Kamili
echipamente telecom
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia