Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
vanzare online de asigurari
IoT
clasa viitorului
retele IP
Veeam Backup Replication v12
impact digitalizare
management aplicatii mobile
IBM SoftLayer
Soft Imobiliar
Man and Machine Romania
Qosmio X70
Calin Tatomir
COOLPIX
LEED Platinum
Supermicro
Securitatea Cibernetica în anul 2012
majorare capital
Z910i
mobile computing
Nikon 1 J3
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia