Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
ATEN AI Voice
Spirit 7500 LM
software documente
PowerShot SX270 HS
Total Cost of Ownership
Xerox Romania
proiect
economie avansata
Vertiv România
HP GeBOC
Airbus Defence Space
RENNS
securitate virtualizata
JEREMIE
Magda Popescu
proiecte propuse spre finantare
Mobile Security
IBM Smarter Computing
Auranet
Xerox Document Analytics Services
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia