Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
styria arcuri
tehnologia Smart Scan
EPM
Oracle Siebel CRM
vanzare online de asigurari
Groupware
Romanian Software Outsourcing Index 2013
Barracuda
legea privind comunicatiile electronice
monitor curbat
Nokia Lumia 720
Conficker
evaluare HR
ASUS RT-AC68U
UniCredit Leasing
dividendul digital
tehnologie web
Imprimante matriceale
retea de distributie
TIA-942
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia