Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Director General Romtelecom
Girls Programming Camp
IoT4Girls
KEBA Automation Romania
centru ITC
Protect Confidential Data
Managing Director Smart ID Dynamics
IBM SmartCamp Global Finals
Gecad
Outsource Management Group
Orange Online Meetup
aplicatii DTP
Alloy
G Data Software AG
Acord de distributie
Campanie umanitara
Avangate Biz Sessions
foresight
sisteme ciber-fizice
sistem 3D CAD
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia