Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Signus
CETAL
LOAD
Gigaset
Strategia pentru comunicatiile digitale 2020
astrofotografie
Ness Technologies
Institutul de Fizica si Inginerie Nucleara Horia Hulubei
warehouse
Iulian Margeloiu
retele video
platforma de comunicare
jurnalism stiintific
Uptime
transmisii live
piata SMB
perceptia adevarului
Youtube
tehnologii energetice bazate pe hidrogen
HPC ca serviciu
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia