Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
DCEM
Centrul National de Hidrogen si Pile de Combustibil
Photonic Service Engine
aplicatii CAD
Securitate online
Databricks
Forumul European 2013
Predictive Analitycs
Cloud Foundry
teambuilding
Money Connect
Decret 770
cultura
ETH Zurich
vanzare indirecta
Oracle BI Cloud
Roadshow
Carta Alba a IMM-urilor
Innovation in Environmental Sustainability Council
energie verde
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia