Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Canon Cinema EOS
infrastructura digitala critica
ETA2U
Security Information and Event Management
Alexandru Tulai
economie subterana
Cisco NetRiders 2011
schimbari
HTC One M8s
Colegiul National „Avram Iancu”
Life Is On
cruise control
CES 2019 Innovation Award
Sinziana Mircea
SB1
OpenAI
Pantera
ITA Software
Droidcon Eastern Europe 2014
Petru Rares
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia