Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
community grid
Buyers Laboratory
operatori alternativi
4PSA VoipNow
Kodiak
HP ProBook 400
Microsoft SharePoint
norbert computers
Olimpiada Internationala a Proiectelor Mediului Stiintific
Phaser 6121 MFP
Cisco ONE Software
Declaratia 394 Corecta
SELPHY CP1000
PowerShot SX280HS
Kaspersky DDoS Protection
tehnologii izotopice si moleculare
UAV Unmanned Aerial Vehicles
Common Vulnerability Scoring System
identificarea electronica
industria aeronautica
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia