Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
RS2416/RS2416RP
Acosta
mReady
11 Internet Development
leasing pentru autovehicule
ICEMENERG
service GSM
Ioana Rentea
CSS
Riscuri
Thales
HP FlexNetworks
Lumea geospatiala 2014
carduri contactless
Best ISV
managementul serverelor
interactiune in timp real
Cablare inteligenta
Moverio
Dacora Challenge Days Transilvania 2016
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia