Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
ANPC
Oracle BI Cloud
MyWay Ultrabook
CERT-RO
ferme inteligente
platforma web Magellan 20
Microsoft Exchange ActiveSync
Jamey Heary
Biochem
Oracle HCM Cloud
adsl 2
Drobeta-Turnu Severin
curatare ocean
broadband mobil
Consult Blue
standarde calitate
ProB@nking Plus
GeoMedia Smart Client 2013
LG GM750
CodeGear Delphi
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia