Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
IBM Maximo Assett Management
Proiecte educationale
HTC Power To Give
Pras Consulting
Smailo Mondo
Centro de Estudios Infer SL
Oracle Exadata
MF240
Microsoft Highest Annuity Mix in SMSP in 2012
guvernanta date
fi-compass
System Innovation Roma#770nia
Intel Xeon
Thougtworks
SOFTEXPERT mobility
incercari electrotehnica
Alexandru Batali
Xerox Romania
Poppy
VAIO
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia