Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Echipamente de printare in format mare
BLI A3 MFP Line of the Year
Elena Carstoiu
consortii cercetare
CAS CRM
Tier 3
Output Management Outsourcing
Ioana Marcu
CAS 2023
investigatie stiintifica
Administrator arhiva electronica
MasterClass
RONOG
EAS
Automatizare a proceselor de business
Micron
Samsung Xpress C410W
Canon Professional Services
CRM pentru IMM
broadband mobil
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia