Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
StrongPity
niveluri de certificare
MEC Interaction
Acer Predator XR3
managementul de program
Samsung Galaxy Note 101 2014 Edition LTE
Microsoft Dynamics CRM
Cisco partner of the year
iPhone 6S
surse amenintari cibernetice
intrerupere
client
ospa
IAOP
Distribuitor
iPhone 8
Videoconferinte
infrastructura incarcare vehicule electrice
Program de masterat
Best Partner
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia