Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Dragos Ciuparu
aplicatie HR
arhitectura x86
corint
„Fabrica de Solutii – Solutii de Business Adevarate
securitate IoT
charisma 2011
Sebastian Burduja
automatizare flux de documente
ZTE Corporation
Tehnologii pentru viitor
TS-228A
IMC Integral Management Consultancy
MP3 player
Samsung NX30
startup medical
QlikView
OPTI UPS
EMC România
gestiune stocuri
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia