Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Sencha
Red Dot Award
cercetare aerospatiala
Samsung Galaxy S6
Antonio Eram
Director de vanzari Fujitsu Technology Solutions Romania
Trio SIM
ADLIC
Platts Global Energy Awards 2014
Teonora
Vladimir Aninoiu
competivitate economica
Campionatele Europene
Backup pe banda
D-Link Business Energizer
crypto
ACCA
Synology
electrotehnica
WSA 2013
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia