...
Industry Watch >> Financiar-Bancar >> Stiri si comunicate
UniCredit Tiriac Bank deschide prima e-sucursala
UniCredit Ţiriac Bank invită utilizatorii de Internet să treacă pragul virtual al primei sucursale deschisă de o bancă din România pe Facebook: e-Sucursala UniCredit Ţiriac Bank.
Unul dintre cele mai importante avantaje ale e-Sucursalei este opţiunea click-to-chat. Prin intermediul acestui serviciu, vizitatorii e-Sucursalei UniCredit Ţiriac Bank pot cere informaţii live de la consultanţii băncii, fără a părăsi platforma de socializare, după acelaşi program de funcţionare pe care îl are şi Info Center-ul băncii.
„Consultanţii băncii stau la dispoziţia celor interesaţi cu informaţii şi sfaturi despre produsele şi serviciile noastre. Acest lucru se realizează într-o sesiune privată şi securizată de chat. Am gândit acest proiect pentru a construi un dialog real şi util cu persoanele care ne vizitează pagina”, a declarat Anca Nuţă, director al departamentului Identitate şi Comunicare în cadrul UniCredit Tiriac Bank.
Potrivit reglementărilor în vigoare, utilizatorii pot furniza date personale prin intermediul click-to-chat, iar în cazul în care sunt necesare date confidenţiale se stabileşte de comun acord cum se va continua convorbirea (telefonic sau într-una dintre sucursalele băncii). În plus, odată intraţi în e-Sucursala UniCredit Ţiriac Bank, utilizatorii de Facebook au la dispoziţie o serie de servicii şi informaţii utile în interacţiunea cu banca atât în mediul online cât şi în cel offline:
•acces facil la Online B@nking & Business Net;
•pot descărca broşuri despre serviciile şi programele UniCredit Ţiriac Bank, destinate persoanelor fizice sau juridice;
•pot consulta harta UniCredit Ţiriac Bank pentru a localiza cea mai apropiată sucursală, ATM sau BNA din reţea;
•pot consulta cursul valutar, actualizat în timp real.
Tags: Unicredit Tiriac Bank, Facebook, e-sucursala
Parerea ta conteaza: 
Asemanator
FintechOS primește o investiție de 60 de milioane de dolari pentru a continua optimizarea sistemelor de tip core business- Servicii bancare online prin soluția de management servere de la ATEN
- Gartner „Banking-as-a-Service” va atinge un nivel de adoptare pe scară largă în următorii doi ani
- Noul Metarvers taie drum spre viața digitală paralelă
- Cum pot băncile gestiona corect riscul în era post-pandemică?
- Factoringul on-line, un instrument util de dezvoltare pentru micii antreprenori
Alte articole scrise de Luiza Sandu
- Studiu: Comerțul online din România a înregistrat în 2016 cea mai mare creștere din Europa
- Studiu Epson: Companiile din România deţin, în medie, 5,5 imprimante
- Microsoft anunta noi solutii si tehnologii care sprijina digitalizarea companiilor
- Ericsson va testa tehnologia 5G in teren, impreuna cu NTT DOCOMO
