Revista >> Septembrie 2009 [Nr. 118] >> ERP

Automatizarea proceselor dintr-o companie, soluţie de succes în perioadă de recesiune

26 Septembrie 2009

„În această perioadă, mai mult decât oricând, mediul de afaceri românesc este preocupat în mod special de reducerea cheltuielilor operaţionale. Pentru aceasta este nevoie de sporirea vitezei de reacţie în desfăşurarea proceselor de business. Compania noastră propune clienţilor pachetul software ERP bcManager Professional care răspunde nevoilor de automatizare a activităţilor interne” - Dan Rusu, Brand Sales Manager, berg COMPUTERS

Prin posibilităţile de automatizare a proceselor de business, un sistem software de tip ERP reduce costurile de operare. Angajaţii devin mai eficienţi, alocând mai mult timp activităţii de bază în dauna operaţiunilor birocratice. Acest lucru este valabil indiferent de complexitatea activităţii companiilor sau de domeniul în care activează.

Automatizarea proceselor de producţie
Orice administrator responsabil are în vedere reducerea costurilor de producţie prin utilizarea eficientă a resurselor. Pentru aceasta, este nevoie de informaţie actualizată, centralizată şi disponibilă imediat.

Firmele de producţie optează pentru integrarea datelor furnizate de utilajele din secţie cu sistemul informatic. Instalarea unui touchscreen în secţie transmite informaţia către management în timp real. În acest fel, responsabilii de producţie îşi pot planifica procesele din secţie şi pot exploata la maximum echipamentele de care dispun, simplificând circuitul informaţiei.

Spaţiul web şi sistemele integrate
Valorificarea oportunităţilor existente face parte din criteriile care definesc un management performant. Spaţiul web a devenit astăzi o astfel de oportunitate oferită tuturor şi speculată de cei mai buni.

Pentru a oferi clienţilor acces la informaţiile referitoare la stocuri şi pentru a le da posibilitatea de a trimite comenzile online, sistemul ERP poate fi integrat cu o aplicaţie web de tip e-commerce. Această funcţionalitate uşurează munca operatorilor de logistică şi vânzări şi oferă companiei o prezenţă mai activă pe Internet.

Automatizarea în reţeaua de distribuţie
Indiferent de climatul economic, relaţiile cu clienţii sau potenţialii clienţi sunt prioritare. În condiţii din ce în ce mai avantajoase pentru cumpărători, calitatea serviciilor şi timpul scurt de răspuns devin esenţiale. Pentru a gestiona activitatea forţei de vânzări, dar şi pentru a şti imediat ce comenzi trebuie pregătite, este nevoie de un schimb de informaţii cu agenţii de teren.

Prin integrarea sistemului ERP cu dispozitive mobile de tip PDA, aceste informaţii devin disponibile în timp util. Agenţii de vânzări vor şti pe ce stocuri se bazează, iar conducerea companiei poate evalua permanent activitatea de desfacere.

Informaţia integrată şi managementul resurselor umane
Dacă măririle salariale nu sunt o opţiune, atunci motivarea angajaţilor devine o provocare şi pentru cei mai creativi dintre manageri.

,,Unul dintre clienţii noştri, valorificând la maximum beneficiile produsului în materie de informaţie de personal, a realizat un top al celor mai buni angajaţi pe departamente. A utilizat în acest sens mai multe criterii, folosind informaţii din sistemul de acces şi pontaj, rapoarte de eficienţă din secţia de producţie şi rapoarte de vânzări” - Sorin Sferle, Project Manager în cadrul berg COMPUTERS.

Pentru a lua decizii corecte, care afectează viitorul afacerii, managementul trebuie să îşi fundamenteze hotărârile pe toate informaţiile relevante pe care le are la îndemână.