Articole etichetate cu Interactive Intelligence Group
- Ce masuri pot lua companiile pentru a nu mai lasa clientii sa astepte la telefon
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- 45% dintre companii vor acorda servicii de asistenţă prin social media īn 2013
- Serviciile de contact prin E-mail şi chat, pe mobil sau pe reţele sociale, cāştigă teren īn relaţionarea cu clientul
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
- Studiu Interactive Intelligence Group: Companiile financiare furnizează 20% dintre serviciile de contact prin E-mail sau chat
Aurel Baloi
Evernote
Wembrio
imprimante All-In-One
asigurare risc cibernetic
cercetare mediu
QAD Enterprise Applications 2009
Primaria sector 2
router
Telecomunicatii
retail online
Python
Gecad NET
LinkedIn
Panda Managed Office Protection v503
Servicii cloud
PaschiCombo
Apa Nova
Imprimante CISS
proiecte europene