Articole etichetate cu Interactive Intelligence Group
- Ce masuri pot lua companiile pentru a nu mai lasa clientii sa astepte la telefon
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- 45% dintre companii vor acorda servicii de asistenţă prin social media īn 2013
- Serviciile de contact prin E-mail şi chat, pe mobil sau pe reţele sociale, cāştigă teren īn relaţionarea cu clientul
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
- Studiu Interactive Intelligence Group: Companiile financiare furnizează 20% dintre serviciile de contact prin E-mail sau chat
Satellite Pro R50-C
farmaceutica
Ubisoft
Lenovo Cloud Storage
GreenTouch
dezvoltare afaceri
ARC Group Worldwide
EH-TW650
politica de creditare
nanoelectronica
Intel Software Partner
Dental View
SeniorINVENTORY
Computer Ethics
Deskjet Ink Advantage
SmartCities
Evolutiv Consultants Network
Consiliul Judetean Bacau
Motive Security Guardian
AAL Forum