Revista si suplimente
MarketWatch

Market Watch,
Decembrie 2024 [Nr. 269]

Numarul curent

MW Top Story
Universitatea de Vest din Timișoara la 80 de ani

UVT, catalizator al mișcării academice timișorene, își urmează calea spre cunoașterea aprofundată și trecerea către tehnologiile viitorului și ale noilor generațiiUniversitatea de Vest din Timișoara este astăzi cea mai dinamică instituție de învățământ superior din România, o universitate care se...

Articole etichetate cu customer care

Schneider Electric isi extinde serviciile de suport clienti cu o aplicatie pentru smartphone si tableta
Schneider Electric a lansat aplicația Customer Care by Schneider Electric, prin care le oferă clienților acces facil 24/7 la servicii de suport specializat și informații utile. Disponibilă gratuit, în 11...
Xerox a cumparat Invoco
Xerox a achizitionat la sfarsitul anului trecut compania Invoco Holding GmbH din Germania, extinzandu-si astfel oferta de servicii de customer care in Europa.Invoco va furniza clientilor Xerox din toata lumea...
Call Center Convention la a 13-a editie
In cadrul celei de-a 13-a Call Center Convention care va avea loc pe data de 14 octombrie la Studio 44 din Viena, mai multi experti de talie internationala isi vor...
Microsoft adauga functionalitati de Customer Care in Dynamics CRM
Microsoft a anuntat recent introducerea unor Customer Care Accelerators in solutia Dynamics CRM. Noile functionalitati vor permite departamentelor de customer service si customer care imbunatatirea relatiilor cu clientii prin combinarea...
Customer Care – studiu de caz în industria financiar-bancară
Clientul Valoris Center este o companie din industria financiar – bancară, care se confrunta cu dificultăţi în identificarea, centralizarea, monitorizarea şi rezolvarea nevoilor clienţilor săi. Compania a realizat că există...