Articole etichetate cu Interactive Intelligence Group
- Ce masuri pot lua companiile pentru a nu mai lasa clientii sa astepte la telefon
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- 45% dintre companii vor acorda servicii de asistenţă prin social media īn 2013
- Serviciile de contact prin E-mail şi chat, pe mobil sau pe reţele sociale, cāştigă teren īn relaţionarea cu clientul
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
- Studiu Interactive Intelligence Group: Companiile financiare furnizează 20% dintre serviciile de contact prin E-mail sau chat
procesoare Annapurna
IBR
Omnilogic Processing Center
RomCard
Primergy CX1000 Cloud
Phaser 3010/3040
Salon Geneva
inteligenta artificiala generativa
EH-TW610
gestiunea afacerilor
troieni
solutii TV
electronice
serviciu electronic de urbanism
Institutul de Biologie Bucuresti
Hidrogel antimicrobian
quantum computing
Finlanda
Marius Ghenea
tranzactii