Mai mult ca oricând, Europa conștientizează în noul context economic importanța existenței unui întreg lanț funcțional în realizarea produselor și tehnologiilor ce susțin competitivitatea industrială. Institutul Național pentru Fizica Laserilor, Plasmei și Radiației (INFLPR) a anticipat că drumul cercetării spre...
Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
iulian manea
imagini oblice
gradina verticala
Trezoreria Statului
reorganizare
Clarvision ERP
All IP
dezvoltare personala
retea de distributie
HP Deskjet Ink Advantage
Connections Consult
SQL Server 2010
conferinta CEE Supply Chain Management 2009
Sinowal
sisteme informatice
Red Dot Award
industria semiconductorilor
Administratia Vamala Republica Macedonia
Cognos
transfer de bani
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
Funcţionalităţi CRM inteligente pentru companii mici şi medii
CAS a lansat versiunea X10 a solutiei CASgenesisWorld, care aduce un design inteligent, funcții de asistență virtuală inteligentă, automatizări la nivel de marketing și securitate ridicată a datelor personale și ajută companiile mici si medii la creşterea eficienţei şi îmbunătăţirea relaţiilor cu clienţii.
()
11 Septembrie 2018
Redactia
